根据中国的相关法规，如果您在中国大陆地区使用阿里云服务器，并且部署了网站或应用程序，您需要进行备案才能正常访问和打开文件。备案是指将网站或应用程序的相关信息提交给中国的相关机构，经过审核后获得备案号，才能合法地在中国大陆境内提供服务。
如果您的阿里云服务器未完成备案，可能会导致无法访问和打开文件。在这种情况下，建议您按照以下步骤进行备案：
登录阿里云官方网站。
在顶部导航栏中找到并点击”备案与接入”。
在备案与接入页面中，选择”备案管理”。
根据页面指引，填写备案申请表格并提交相关材料，包括网站域名、服务器信息、负责人信息等。
等待相关机构的审核，通常需要几个工作日至数周的时间。
如果备案审核通过，您将会获得备案号，然后可以在阿里云控制台中进行备案信息的录入和绑定。
完成备案后，您的网站或应用程序就可以正常在中国大陆境内提供服务。
请注意，备案的具体流程和要求可能会根据您的具体情况和地区而有所不同。建议您在备案过程中仔细阅读相关指引和要求，确保按照规定提交正确的资料和信息。如果您遇到问题或需要进一步的帮助，可以咨询阿里云的客服或阅读阿里云官方文档，获取准确的指导和支持。
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